问题
在尝试安装或启动 Creative Cloud 应用程序时,收到以下错误之一:
1、安装应用程序时出错
此计算机上没有安装此产品所需的由 Microsoft 提供的 Windows 更新。请安装所需的更新,然后重试整施尽。
2、启动应用程序时出错
由于计算机中缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 而导致该程序无法启动。请尝试重新安装该程序以修复此问题。
解决方案:
通过 Windows 更新安装缺少的 dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll。要解决此问题,请从 Microsoft 下载并安装 。
参考资料
***.***官网[引用时间2017-12-30]