尊敬的用户您好:
希望下面的回答能够对您有所帮助
您好,1.建议修改一下无线路由器的密码,可以将路由器的wifi加密方式改成:wpa2-psk, 有些路由器的密码加密方式可能与手机不兼容
2.建议重新设置手机的静态ip地址尝试,进入设置/wlan/点击要连接的wifi信号/再点击输入框右上角的隐藏输入法/将显示高级选项勾选上/ip设置选择静态/然后根据路由器的网关地址,重新输入ip地址,网关,网络前缀长度默认24(跟子网掩码一个意思),域名1(跟网关地址一样)
3.建议备份数据,恢复出厂设置。进入手机设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除所有内容
4.建议到华为终端官网上,搜索y320-t00, 下载sd卡升级包升级到最新软件