用vivo手机的兄弟姐妹们注意啦～如果你发现WiFi图标旁边有个感叹号，那就是说你连上的WiFi不能上网！可以试试靠近路由器一点，或者换个WiFi连看看。如果所有WiFi都有这问题，那就按下面的方法排查一下：
手机连着WiFi但上不了网怎么办？
1. 先去→确认是不是真的连上了。
然后去→→，如果开了私人DNS，关掉试试。
再去→→→→，把里面的选项都打开。
2. 拿别的手机试试同一个WiFi能不能上网，要是别人都行那你手机就有问题。如果是WiFi的问题，重启一下路由器试试，有些公共WiFi还要用浏览器登录认证才行。
3. 去→→→，看看你用的App有没有开联网权限。
4. 有时候手机离路由器太远，虽然有信号但其实上不了网，挪近点试试。
5. 实在不行就重置网络设置，记得提前备份WiFi密码啥的。路径：→→→→。注意这个会清掉WiFi、蓝牙这些的连接记录，双卡的还要选好SIM卡。
6. 如果找不到重置网络设置的选项，那就来个狠的：→→→，这一步不会删你的文件，但所有设置都会回到出厂状态。操作前最好还是备份一下重要数据。
7. 上面都试过还不行？那就只能去vivo服务中心了，记得带好手机和购机凭证。地址可以去vivo官网或者vivo商城APP里查。