如果您忘记了vivo y37手机的开机密码,可以尝试以下解决方法:
1. 您可以试图使用您注册的vivo账户进行找回,找回账号之后重置密码即可。
2. 如果您没有注册vivo账户,您可以使用您注册的Google账户进行找回。
3. 您也可以尝试进行硬重置,但这会导致您的手机数据被清除。具体方法如下:关机,同时按住电源键和音量+键,进入Recovery模式,选择wipe data/factory reset,按照提示操作即可。注意,重置后您的手机数据将会被完全清除,请提前进行好数据备份。
如果您还是解决不了问题,建议前往vivo官方售后中心寻求帮助,他们会提供更详细和专业的帮助和指导。