您好,感谢您选择联想产品。
根据您所述的情况,建议按以下方式排查:
1. 核实是所有wifi均无法搜索到还是特定一个wifi无法搜索到。
a. 所有wifi均无法搜索到:手机异常,重启手机,建议备份资料后恢复出厂设置,无效联系当地联想售后服务中心;
b. 特定wifi无法搜索到:此类情况可能是由于无线路由器上关闭了某些选项,如某些无线路由器进入“无线参数”-“基本设置”中可关闭“开启无线功能”及“允许SSID广播”功能。建议与提供无线网络的管理员核实查看。;
2. 核实其他手机搜索这个wifi是否能正常搜索到,不排除是由于wifi本身的异常或者wifi与手机的兼容性导致无法搜索到此wifi,建议使用其他wifi或者设置路由器尝试;
后续手机使用过程中若有其它疑惑,您可以登录下面的平台与我们进行交流:
1、联想手机平板电脑企业平台(http://zhidao.baidu.com/c/Lenovocare)
2、联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com/)
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!