回想2010年TCL作为自有品牌进入北美市场，是完全无人知晓的品牌。对此TCL通过垂直整合的资源，以及建设高效率的本地化团队，多年来一直在努力探寻市场的最佳切入点。到了2014年新的品牌定位诞生了，面向的是北美年轻的人群、年轻的家庭。凭借优秀的售后服务和产品性价比和用户体验，让北美消费者认识TCL、接受TCL，目前全美已经有四百多家Costco在销售TCL电视了。
TCL北美分公司只负责北美业务，除了美国还包含加拿大和墨西哥。北美的利润率运输周期长、供应链也比较长，中间的风险特别多。比如消费者可以在用了三个月后说我不喜欢了就退货等等，利润率受到很大影响。不过，北美市场是个需要累积消费认可的地方，三星和LG这样的韩系品牌当年也经历了这样一个阶段，一开始卖的比索尼还差，也不如TCL目前在北美的水平。自2014年开始，TCL北美分公司就实现了盈利，并且趋势继续向好。
2016年大增长之谜
其实进入沃尔玛是2014年的Black Friday，2015年也没有正式进驻沃尔玛，2016年开始我们就正式进入沃尔玛啦。不要小看这点，沃尔玛毕竟占了整个北美电视市场的百分之三十，进入沃尔玛意味销量很快就提高了。另一方面，进入这些渠道也同时促进了亚马逊的网上销售，亚马逊的销售也是成倍地放大。好多消费者购买电视时，到沃尔玛转了一圈以后发现TCL不错，一拍脑袋就上网查，有的时候就在网上下单了。线上线下相互促进，也是销量增长的一大原因。
北美电视市场消费者特点
首先北美的消费者非常有品牌意识的，他们需要对一个品牌有足够信任程度，才能达到“我买了我就能用”。否则，刚开始不管卖多便宜的价钱，都有可能卖不出去，现在依然有这样的现象存在。
技术方面目前高端电视主要是OLED和量子点在竞争，OLED成本高并且仍有技术缺陷，寿命周期不是那么长。所以现在TCL开始大力推广量子点，在色域方面具有很大的优势，成本上相对也比较低。而对于这些新名词新技术，北美市场的消费者要显得理性很多。他们虽然对三星、LG在量子点或OLED方面都会有所比较，但是如果要让他们接受高高在上的价格，恐怕也并不太愿意。所以，TCL相信性价比更高的量子点最终会超越OLED。
另外，消费者对量子点虽然理性，但是他们不排斥高科技，尤其是在画质上，而不是单纯电视形态上的弯曲。比如我们在2017年一定会上HDR Vision量子点，他们认可你的技术，这会对品牌力产生影响。
