可能是您的设备出现了横屏锁定的问题。横屏锁定是一种功能，当设备被锁定为横屏模式后，它会自动阻止用户将其旋转为竖屏模式。如果您遇到了这种情况，可以尝试以下解决方法：
1. 检查设置：前往设备的设置菜单，找到显示或屏幕选项，在其中寻找横屏锁定或自动旋转的设置，并将其关闭。
2. 更新软件：确保您的设备操作系统和应用程序都是最新版本。有时候，更新软件可以修复一些兼容性问题。
3. 重启设备：尝试简单地重启您的设备，以清除临时性问题。
4. 联系客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系相关厂商客服寻求帮助。他们可能会提供更具体、个性化的解决方案。
希望以上内容对您有所帮助！如需进一步了解或其他问题，请随时向我提问。
