手机屏幕花屏的情况,建议您按以下方法尝试解决:
1、重启一下手机;
2、进入手机设置--系统升级中检测并更新系统(部分机型路径是:设置--更多设置--系统升级);
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要文件);
4、如有您的手机有root过,建议您先刷固件恢复系统试试。
如果任何界面都出现有条纹,建议您到我们的售后服务中心让我们的工作人员帮您检测一下手机,请您放心,我们的工作人员会帮您妥善处理的。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。