电脑出现这种情况还挺头疼的。首先,你可以尝试重启电脑,进入安全模式。在安全模式下,打开服务(可以通过运行services.msc命令打开),找到Human Interface D来自evice Access这个服务,右键属性,查看它的启动类型,先改成自动,然后点击启动按钮试试。如果启动失败,可能是相关的驱动有问题。你可以回想一下最近有没有安装新的硬件设备,比如新的鼠标、键盘之类的。如果有,把对应的驱动卸载掉,再重新安装官方最新的驱动程序。还有一种可能就是系统文件损坏了,你可以使用系统自带的修复工具,像sfc /scannow这个命令,可以扫描并修复系统文件的错误。希望这些方法能解决你的问题。