当苹果手机出现白屏时,这可能是硬件或者软件故障造成的。如果是硬件方面的原因,比如说手机摔过或者进水了,那最好赶紧送到专业的维修店去检查一下主板之类的部件是否损坏。但如果怀疑是软件方面的问题,那就可以考虑重新刷机了。不过重新刷机会清除手机里所有的数据,所以在决定这么做之前一定要想尽办法先把手机里的信息备份出来,可以通过DFU模式来进行刷机操作,DFU模式相比普通的恢复模式更彻底,它可以绕过系统的引导加载程序,从而对iOS设备进行深度的修复。记住不同型号的iPhone进入DFU模式的方法是不一样的,一定要按照正确的步骤来做。