你这情况可能是这样：无线路由器是连上了，但有个叹号，这多半是因为电脑跟路由器连上了，但路由器跟光猫没连好，或者拨号有问题。
解决办法很简单：先把路由器拔了，让电脑直接连光猫，然后用宽带连接那个图标拨号上网，输账号密码试试能不能上。如果不行，可能欠费了，或者是运营商那边出问题了。要是能上，那就是路由器和光猫之间的问题。
接着检查下光猫和路由器的网线插好了没，再进路由器设置页（在浏览器地址栏输192.168.1.1或192.168.0.1，默认账号密码都是admin，除非你改过）。进去后找设置向导，输入宽带账号密码（就是给路由器拨号用的），再设一下无线WiFi的账号密码（手机和电脑连网用的），最后重启路由器就OK了。
从经验来看，基本不是光猫或路由器坏了，可能是路由器设的宽带账号密码错了，或者运营商线路有问题。还有种常见情况，就是路由器质量差，得经常拔电源，等一会儿再插上才能用，这就是路由器不行了。