哇,vivoy18l开不了机又关不了真的很让人头疼。你先回忆下在出现这个问题之前有没有安装一些新的软件或者更新系统之类的。如果有,可能是软件冲突或者系统更新失败导致的。这时候你可以尝试双清,不过双清之前一定要备份好重要数据。双清的方法就是先进入recovery模式(前面提到过进入的方法),然后选择wipe data/factory reset和wipe cache partition这两个选项。要是双清也不行,那有可能是主板或者其他硬件出故障了。你可以看看手机有没有过保,如果没过保就赶紧送到vivo售后去保修。如果过保了,可以找一些正规的手机维修店,让他们检测一下,他们会给出一个比较合理的解决方案的。