嗨,遇到vivoy18l这种开不了机又关不了的情况先别慌。你可以先检查下手机有没有进水或者摔过之类的,如果有,那很可能是硬件损坏了。要是没有的话,像前面说的长按电源键不管用,你可以试着把手机连接到电脑上。如果电脑能识别出手机,那就有可能通过一些手机助手软件来进行修复操作,比如vivo自己的手机助手。如果电脑识别不了,那估计是手机内部的问题比较严重了。还有一个办法就是把手机的后盖打开(如果能打开的话),把电池取出来,然后再重新装上,再开机试试。不过这个操作有点风险,如果自己不太会的话,还是建议找专业人士帮忙,实在不行就送售后,他们比较有经验,能快速找到问题所在。