以iPadOS14系统的iPad Pro为例,ipad黑屏显示support是什么原因,出现这种情况是由于更新时系统固件丢失或损坏造成的,解决方法如下:
使用设备随附的线缆将您的设备连接到电脑。不要断开设备与电脑的连接。
1、重新启动设备:
没有主屏幕按钮的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备重新启动。
iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮,直到看到 Apple 标志。
配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮,直到出现 Apple 标志。
2、重新安装 iOS 或 iPadOS
如果重新启动后仍然出现“恢复”屏幕,则需要重新安装 iOS 或 iPadOS:
在 Mac 上,确保您已安装最新的软件更新(如果您使用的是 macOS Mojave 或更早的版本,则包括 iTunes)。
确保设备仍连接到电脑。您应该会看到以下信息:“[您的设备名称] 出现问题,需要进行更新或恢复。”
点按“更新”(而不是“恢复”),以重新安装 iOS 或 iPadOS 并保留您的个人数据。在更新完成之前,请勿断开设备与电脑的连接。
这个需要通过连接itunes来重装系统恢复,但会清除所有数据。