请确保指纹解锁功能已开启，并检查是否录入指纹正确。尝试重启手机或更新系统以解决可能的软件故障。如果问题依旧，可能是硬件问题，建议前往荣耀售后服务中心检测维修。

所谓的指纹解锁无非就是手指触摸的时间长短问题，没什么用处

如果买回来指纹就不灵 那应该是硬件的问题 在保修期内 可以进行换机或维修
如果是用一段时间后不灵 是指纹识别按键上的涂层脱落导致 可以在按键上贴个透明胶或指纹贴 来解决
如果使用的时候提示无法使用touch id是硬件问题 如果提示无法识别 多数都是指纹按键耐油涂层脱落导致
其他原因1：指纹录制的时候 没能尽可能多的把指纹录  解决方法：录制的时候尽量贴合按键 并移动手指 
其他原因2：录制的指纹在手机中存在时间太长 因为每次解锁还会再录入 导致指纹信息错乱 解决方法：删除旧的指纹信息 重新录入
其他原因3：手指潮湿 导致无法解锁 解决方法：洗手 擦干手指

亲，进入“设置-全部设置-隐私和安全-指纹-指纹管理”，首次进入会提示创建锁屏密码，创建密码后会提示录入指纹，按提示操作即可。录入后解锁屏幕功能自动开启，您也可以后续在指纹管理中手动设置。

出现这种问题，首先备份资料和通讯录恢复出厂设置。
另外，手机锁屏，个人建议使用数字密码稳定。而且相对安全。

您好，这可能是由于您安装了某些第三方软件导致的，出于安全的考虑，指纹服务并没有向第三方软件开放，第三方软件没有权限调用指纹服务，所以指纹解锁无法应用在第三方软件上。