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楼主您好,尝试按以下方法操作,不过会清空手机的资料:
1、关机状态下,同时按住“开机键”+“音量上、下”二键不放,直到进入熟悉的“叹号、机器人”画面,方可松开按键,点击HOME键,进入恢复菜单
2、在“安卓系统恢复”界面:上从上到下共有3个中文菜单选项。用侧键可以上下移动进行菜单选择,按“开机键”执行菜单对应的操作。
三个选项分别解释如下:
立即重启系统
SD卡更新升级包-----------需要配合sdcard/update.zip文件使用)
格式化分区并重启---------擦除数据区,相当于恢复出厂设置
选择恢复出厂设置
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