COO这岗位说白了就是管公司日常运营的,是CEO的好帮手。一般来说,COO得把公司的管理体系搭起来,平时那些职能事务也都归他管。要是公司没设总裁这个职位,那COO就得扛起整个业务的大旗,市场、销售、拓展这些都得操心,还得定销售策略、组织生产、配合CEO搞业务计划,最后还要对业绩负责。
权限这块儿主要是听总经理的安排,统管经营工作,定方针政策,有权指导、指挥、监督公司运作,同时也有责任执行各项规章制度和工作指令。
职责这块儿也不少:
1. 公司规章制度和流程基本上都是COO牵头制定的,每年的工作计划也得他来规划,定下来以后还得盯着落实。
2. 做重大决策的时候,COO要提供数据支持和研究报告,定期给公司分析经营情况,预测未来走势。
3. 要协调好市场和技术这两个部门,确保公司整体运转顺畅,遇到大事儿得及时上报给老板。
4. 还得搞绩效考核制度,制定评分标准,每月评估后公布结果。
5. 整个公司的经营系统设计也是他负责,包括预算方案啥的,审批通过之后就要组织实施。
6. 得盯紧行业动态,特别是技术方面的变化,给公司提建议要不要引入新技术。
7. 各部门交上来的报告他得审核,发现问题要及时解决,还得定期听下属述职,做评估。
8. 下属员工的工作也得指导和管理,提升效率和服务态度,同时做好绩效考核和奖惩。
9. 还得推动各部门完善各自的管理制度。
10. 组织培训,提升员工专业能力。
11. 老板临时交代的任务也得完成。
另外再说一下董秘的职责。根据新公司法第四章第五节的规定,董秘主要负责股东大会和董事会筹备、文件保管、股东资料管理,还有信息披露这些事。
现在股票上市规则里明确了董秘六大职责:跟监管部门对接、协调公司和投资者的关系、处理信息披露、督促公司合规运行、股权事务管理、以及三会(股东大会、董事会、监事会)相关工作的组织与文件保存。简单来说,董秘就是一个公司对外沟通和内部治理的关键角色。