荣耀X50手机听筒声小,建议按如下方法操作:
1. 建议您尝试与不同对象进行通话
a.如果只跟指定的人通话出现异常,可能是对方网络信号或手机问题。
b.如果跟所有的人通话都有异常,请继续以下排查步骤。
2. 请注意观察您的手机听筒位置
a.手机听筒出音孔在屏幕顶端,请移动手机位置,留意听筒出音孔是否与耳朵正对,选择最佳出声孔正对耳孔握姿。
b.如果您手持通话过程中将手机贴紧耳朵,可能会出现堵住出音孔导致声音变小。
3. 请您检查手机贴膜、皮套
a.在强力摩擦或高温情况下,手机贴膜可能会出现移位,堵住音量孔,导致手机听筒声音小。
b.使用了第三方不正规的皮套、贴膜,堵住了音量孔,无法保证音频效果达到原厂贴膜的水平。
c.请您去除贴膜、皮套后观察是否恢复,建议您到附近的荣耀授权服务中心,使用荣耀官方售后更换官方适配产品的原厂贴膜或者皮套。
4. 请您清除听筒内的异物
留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞,如有异物堵塞,建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
5.手机信号或网络质量差影响通话音效
如当前信号或网络质量差,建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
6.仍然无法解决
如果问题仍然存在,请备份好数据后(QQ和微信单独备份)前往服务中心进行检测处理,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行。