可以考虑以下几种可能的原因和解决方法：
误删或清空：可能是用户不小心将视频文件误删了，或者在清空手机缓存和数据时把视频也清空了。解决方法是在手机垃圾箱里查找被误删的视频文件，或者通过数据恢复软件尝试恢复被清空的视频文件。
系统升级或刷机：在系统升级或刷机的过程中，可能会导致隐藏相册里的视频文件被删除或损坏。解决方法是在备份文件中找回视频文件，或者使用专业的数据恢复软件进行恢复。
病毒感染：如果手机被病毒感染，可能会导致隐藏相册里的视频文件被删除或者被加密无法访问。解决方法是使用杀毒软件清理病毒，并尝试使用数据恢复软件恢复被删除或加密的视频文件。
存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致隐藏相册里的视频文件被删除或无法正常访问。解决方法是及时清理手机垃圾文件，或者将视频文件移动到外部存储设备或云端存储中。
其他原因：如果以上解决方法都无法解决问题，可能是手机硬件故障或其他原因导致视频文件丢失。此时建议到专业的手机维修店进行检测和维修。