如果你电脑有安装360的话,直接打开360软件管家,下载了一个“K-Lite_Codec_Pack”软件(英文版),如下图:

安装完后就搞定了!呵呵呵!
追问 : 没想到提问过了两年还有回答呀,,谢谢! 不过这个软件我也是早就有了。。
还是不行的。。话说回来过了两年我也已经习惯视频没缩略图了,,
追答 : 因为我也是刚遇到这样的问题,视频文件显示不了缩略图,然后试过下载这款软件后就解决问题了,亲测可以才帮大家解答的。不过如果还不行,可能是因为你的系统是64位的吧?如果是64位的话就必需安装如Media Preview Configuration之类的软件才能解决了。