最近有小伙伴遇到网易账号密码或者安全码的问题没？我来分享下官方的解决办法，简单粗暴，照着做就行！
第一种：改密码的骚操作
如果你需要改密码，可以走游戏数据验证这条路，前提是你还记得点游戏信息。操作步骤如下：
1. 打开，用任意一个网易通行证登录进去；
2. 找到帐号取回栏目，点进修改密码；
3. 按提示填写相关信息，提交走起！
需要准备的资料如下（别嫌多，能找回账号最重要）：
- 你要改密码的那个网易通行证账号；
- 最近常用的一个物品锁密码（至少用过7天）；
- 你账号里等级最高的角色名、等级、创建时间、服务器；
- 常用登录地，比如广东广州；
- 能联系到你的手机号（最好写上）；
- 游戏里的其他信息：
- 大话西游：角色名、造型、种族、性别、转生时的等级；
- 梦幻西游：角色名、造型、门派、性别、两个辅助技能+等级、两个剧情技能+等级。
流程是酱紫的
? 提交资料后，官方审核通过的话，3个工作日内会回复你新密码，记得去专区查收！
?? 注意：这种方式只能改通行证密码，安全码啥的不在这范围。
第二种：清空安全码的骚操作
如果你安全码忘了、不想用了，可以申请清空安全码，但流程稍微长点。
操作步骤：
1. 用你要清空安全码的网易通行证登录；
2. 找到帐号取回栏目，点进清空安全码；
3. 同样要填写一堆资料，和上面修改密码的内容基本一样，包括：
- 账号；
- 物品锁密码（至少1个，用过7天以上）；
- 最高等级角色信息；
- 常登录地；
- 手机号；
- 游戏详细数据（大话/梦幻的都一样）；
流程更复杂一点
? 审核通过后进入30天冷静期；
每天游戏角色会收到系统邮件提醒你申请清空安全码；
? 冷静期过了后7天内，你要用该账号再次登录客服专区确认；
? 确认成功后，安全码直接清空，你可以重新设置；
?? 同时将军令、电话密保、手机密保也会被解除！
总结这两种方法都是通过游戏数据来验证身份，记得资料越详细越准确，处理越快！记得别填错，不然又要重来一遍，麻烦得很～
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