亲、最干净的格式化就是双清了、请参考以下双清教程哈： 注意：双清前做好数据备份 　　一、如何进入Recovery界面 　　手机在关机状态下 　　按住开机键+音量加 　　大概8-10s，即可进入中文版REC界面了 　　其中：音量加减可以选择菜单，开机键确定，当然也可以使用触屏选择 　　第一行重启设备(双清完毕或者直接推出REC模式) 　　第二行恢复出厂设置 　　第三行清楚CACHE分区 　　二、如何双清 　　1、恢复出厂设置 　　音量下键，选择，恢复出厂设置，如上图，开机键确定;或者使用触屏选择 　　恢复完毕，会自动跳转至REC主页面。 　　2、 接着选择，清楚CACHE分区，开机键确定。 　　恢复完毕，会自动跳转至REC主页面。 　　3、 选择重启设备 　　双清完毕，会清除手机存储所有资料，同出厂新手机一样。 　　如果遇到系统故障找不出原因，系统异常卡顿，内部存储莫名消失等，均可以使用这两项来恢复出厂设置，清理系统缓存来解决。