听不到声音的原因可能有以下几种：
1、网络问题，你所在地区网络不好，导致传输缓慢。
解决方法：更换网络连接选择网络速度较好的连接。

2、电脑没有采集到音频信息。
解决方法：检查驱动是否存在问题。打开设备管理器查看，如下图所示：

3、检查外设是否有问题，如果带上耳机，看看是否是耳机的听筒是否坏了。
解决方法：如果是外设的垂质茶座顺二协养问题，只能更换新设备了。

扩展资料：
企鹅电竞直播常见问题：
1、直播后屏幕一直是黑的
退回上级界面，再次点击开始直播就能解决，一般是摄像头没有启用的原因。
2、出现rtmp地址无法解析
有的时候会因为运营商的问题出现rtmp地址无法解析，解决方法只有更换流量卡服务商，所以建议长期户外直播的主播们自备两张不同运营商的卡，以免出现以上问题而造成无法直播。
3、手机直播时直播间没有声音
确保手机给了企鹅电竞直播助手相应权限；手不要将手机的麦挡矛流回死交还住；带上耳机只能听到你说话，听不到游戏声音，且说话时需对着耳麦。